Microsoft Outlook 2013 / 2016 : Fonctions avancées


PRÉREQUIS

Avoir suivi la formation Outlook 2013 / 2016 fonctions de base ou maitriser les fonctionnalités équivalentes d’Outlook

OBJECTIFS

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

  • Être plus efficace dans la gestion de ses mails
  • Gagner du temps et de l’efficacité avec Outlook
  • Organiser sa messagerie

À QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION ?

Tout utilisateur d’Outlook 2013 / 2016 souhaitant aller plus loin dans la maitrise des fonctionnalités de la messagerie et de l’agenda Outlook

INTERVENANT

Consultant spécialiste de la formation bureautique

MOYENS PÉDAGOGIQUES

  • Groupe de 6 participants maximum
  • 1 ordinateur par participant
  • Remise d’un support de cours, version papier ou numérique
  • Vidéo projecteur et tableau blanc

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

  • Un questionnaire sera complété par le participant en amont de la formation afin de déterminer son niveau de maitrise et ses attentes
  • La formation sera adaptée aux besoins et problématiques rencontrés par le participant dans le cadre de son activité professionnelle par le biais :
    • D’apports théoriques
    • D’exercices pratiques adaptés au niveau de maitrise de chaque participant
  • Des questionnaires techniques d’évaluation des acquis auront lieu en cours de formation

CONTENU DE LA FORMATION

1. Rappel sur Outlook

  • Rappels sur les notions de base

2. Gérer ses e-mails

  • Paramétrer l’affichage des messages
  • Trier ses messages
  • Classer ses messages
  • Créer des règles de message
  • Rechercher un message
  • Utiliser les dossiers de recherche
  • Créer une signature
  • Utiliser les indicateurs de suivi

3. Exploiter les contacts

  • Créer, supprimer ou modifier un contact
  • Rechercher un contact
  • Créer des groupes
  • Créer des listes de distribution
  • Utiliser les contacts suggérés
  • Envoyer un message depuis les contacts
  • Créer un contact depuis un message

4. Planifier son agenda

  • Créer un rendez-vous
  • Créer une réunion
  • Communiquer ses dates de congés à l’équipe
  • Accepter une réunion
  • Proposer une autre date
  • Annuler, modifier, déplacer un rendez-vous ou une réunion
  • Les différents modes d’affichage du calendrier
  • Imprimer le calendrier
  • Partager un calendrier

5. Les tâches

  • Créer, supprimer ou modifier une tâche
  • Transférer une tâche dans le calendrier
  • Affecter une tâche à un collaborateur

6. Gérer sa boite aux lettres

  • Vérifier les paramètres de sa boite aux lettres
  • Définir un message d’absence
  • Gérer le dossier Éléments supprimés

ÉVALUATION

  • Questionnaire final de validation des acquis de la formation
  • Report du résultat de l’évaluation sur l’attestation de stage

SUIVI

  • Feuille d’émargement signée pour chaque demi-journée
  • Attestation de stage
  • Questionnaire d’évaluation de la satisfaction stagiaire
  • Un tour de table sera réalisé, en présence d’un responsable de l’entreprise et de l’intervenant, durant lequel les participants pourront exprimer leur ressenti sur l’action de formation
  • Une évaluation à froid pourra être réalisée trois mois après la fin de la formation afin de vérifier le transfert des savoirs